Vast internet werkt soms tergend traag

[tuxy]

Hallo,

Als ik een webpagina opvraag zowel bekabeld als via Wifi, duurt het soms tergend lang voordat de URL/link herkent wordt. Daarna laadt de opgevraagde webpagina, soms snel (niet altijd!) .

Heb al geprobeerd andere DNS servers in te stellen (https://1.1.1.1/)

Maar helpt niks!

Het valt me wel op dat het internet (zelfs bekabeld) zeer vaak wegvalt. Ik merk dit, daar er in mijn thuisnetwerk een extra router is aangesloten die zeer regelmatig de indicatie geeft dat internet niet beschikbaar is!

Vandaag nog iemand gebeld die ook Orange-klant is, en heeft hetzelfde probleem.

Zeer frusterend!

Iemand weet of dit op te lossen is?

[tuxy]

UPDATE: blijkbaar heet de Orange-router recent een update gehad (zie screenshot)

Benieuwd of dit het probleem zal verhelpen 

[tuxy]

Helaas niet 

[Minicoopertje]

Hier precies hetzelfde proleem.
En heb dan eens nog geen router staan omdat wij de wifi van de modem gebruiken.

Echt niet leuk zo.

[techfixorange]

hallo

bij problemen van wifi verbinding of snelheid gelieven contact op te nemen met klanten dienst 5000/4/4

zodat we u kunnen helpen en u niet met de problemen blijft zitten.

mvg techfix orange

[Minicoopertje]

Sorry techfixorange , maar heb dit al vaak genoeg aangegeven.
Ze zijn hiervoor de eerste keer super snel langst gekomen (echt top). Ze hebben toen een fiche vervangen omdat die niet goed bleek te zijn. Helaas bemerkte ik de dag erop dat het probleem hiermee niet was opgelost. Weer klantendienst gebeld en ze zouden me terug bellen na enkele tests te hebben gedaan. Na 3 dagen niets vernomen te hebben , heb ik zelf maar terug gebeld. Weer hetzelfde verhaal we zullen u contacteren als de test is uitgevoerd. Nu, ondertussen meer dan week verder nog steeds geen telefoon gekregen. 
Ik zit hier met een bedrijf en kan me niet permiteren om vaak zonder internet te zitten. We zijn ondertussen hierdoor al enkele klanten verloren, niet leuk dus.