Internet en Fixed Phone
Op zoek naar informatie over ons internet- en vaste lijn aanbod? Dan bevind je je op de juiste plek! Onze tribers helpen je graag verder ...
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Highlighted
Aspirant verkenner

Waar surfverbruik checken

OPGELOST

Hoe of waar kan ik mijn maandelijks data verbruik zien van mijn thuisnetwerk ?

Dit is gewoon uit nieuwsgierigheid. 

Ben overgestapt naar Orange voor de onbeperkte data maar kan nergens zien hoeveel data ik maandelijks nu echt verbruik. 

Labels (2)
0 pluimen
7 ANTWOORDEN 7
Highlighted
Veteraan verkenner

Re: Data verbruik checken

Ik ben niet 100% zeker maar kan je dit niet vinden als je inlogt op je modem?

Als het daar niet staat, vrees ik dat het (momenteel nog) niet mogelijk is. 

0 pluimen
Highlighted
Orange-werknemer
Orange-werknemer

Re: Data verbruik checken

Hallo,

 

Dit kan je op je klantenzone terugvinden.  Gewoon naast je "Mijn resterend saldo" op de dropdown klikken en kiezen voor Internet + TV.  Dan krijg je een overzicht van je verbruikte data in piek en dal uren.

 

Dit staat er bij mij momenteel 🙂

Internet + TV
 
Verbruik van 4/2/2018 tot 3/3/2018
Update 22/02/2018 11:58
Surfvolume piekuren
Onbeperkt
Verbruikt 220.34 GB
 
 
Update 22/02/2018 11:58
Surfvolume daluren
Onbeperkt
Verbruikt 117.15 GB
Highlighted
Ervaren verkenner

Re: Data verbruik checken

Dat moet dan ook vrij recent zijn, in het verleden al meerdere keren gevraagd met negatief antwoord.

Jammer dat jullie dat dan weer niet eens laten weten als er iets nieuws is, is een triestig verhaal eigenlijk jullie communicatie.

Als het nu nog eens zou werken...

 saldo.jpg

0 pluimen
Highlighted
Grote Wijze
Grote Wijze

Re: Data verbruik checken


Parshift schreef:

Dat moet dan ook vrij recent zijn, in het verleden al meerdere keren gevraagd met negatief antwoord.

Jammer dat jullie dat dan weer niet eens laten weten als er iets nieuws is, is een triestig verhaal eigenlijk jullie communicatie.

Als het nu nog eens zou werken...

 saldo.jpg


Hallo,

Bedankt voor je bericht. Goed opgemerkt! We zijn hier aan aan het werken. 

Groetjes,

Totem

0 pluimen
Highlighted
Rekruut scout

Re: Data verbruik checken

dit is nog steeds niet opgelost zie ik?

0 pluimen
Highlighted
Grote Wijze
Grote Wijze

Re: Data verbruik checken

dit is nog steeds niet opgelost zie ik?

Ugh @laui,

Aarzel zeker niet om de technische geesten te contacteren zodat ze een dossier voor je opmaken. Je kan hen bereiken via Sociale media en via de Customer Service stamleden. Zo kan je de toestand opvolgen. 

Totem's zonnegroeten,

Totem

0 pluimen
Highlighted
Leidende genezer

Re: Data verbruik checken

@Totem Neen, hoor.  Is nog steeds niet opgelost

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen