WiFi netwerk zwak en wisselvallig

Hey allen waarschijnlijk al een paar keer aan bod gekomen maar via messenger antwoord orange mij niet😞

Ik heb een Love abonnement met een groot probleem op mijn WiFi netwerk. Het probleem is dat het netwerk te zwak en instabiel is. Setup bestaat uit een audiosysteem met draadloze speakers (over WiFi) vlak naast de modem. De tv decoder heb ik ondertussen al met een netwerk kabel aangesloten omdat wanneer er meerdere toestellen op dit netwerk zitten, één of meerdere toestellen geen WiFi geen ontvangst krijgen. Kortom één draadloos audio systeem + één smartphone + één tablet simultaan had ik voorheen nooit een probleem bij Telenet. Daar ik mij heb laten informeren dat dit dezelfde modem is, vind ik het vreemd dat dit een probleem is vanaf het begin van de installatie. Graag jullie advies om dezelfde WiFi kwaliteit te garanderen als Telenet.
Alvast bedankt.