@e169492 het is wel een zeer vervelende en rare situatie. Als u een rechtstreekse kabel verbind is er dan wel de volledige snelheid? Want ik zie nergens in uw post vermeld staan dat het met een kabel wel of niet de volledige snelheid geeft. Moest dat ook niet het geval zijn kan het probleem misschien zijn dat u over uw 750GB bent gegaan waardoor u aan een tragere snelheid surft. Maar verder gekeken kan het natuurlijk ook aan een buitenkabel zijn waar uw internet over binnen komt. Of het ligt inderdaad echt aan de modem maar specifiek gericht aan de wifi. Beetje complex maar goed de vraag blijft is er getest met een kabel rechtstreeks aan de modem of er een volledige snelheid is ?
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! @e169492 ten eerste niet zeker zijn dat het met de decoder en uw apple tv en zonnepanelen wel werkt met de kabel rechtstreeks. Deze apparaten hebben maar een bepaalde snelheid nodig om te functioneren . Kijk naar Netflix heeft maar 5 MBPS nodig voor een normale film af te spelen dus zonder HD. Dus ik zeg doen die test om echt zeker te zijn. U kan voor uw internet limiet eens kijken in uw klantenzone via de website van Orange. Daar kan u al uw verbruik opvolgen. En begrijp me niet verkeerd he maar ik weet waar ik over spreek om deze test echt eens uit te voeren . Wat ik wel heel bizar vindt is dat de technieker deze test niet gedaan heeft toen hij de nieuwe modem geplaatst heeft. Dit getuigd bij mij van half werk en de klant niet tevreden en het probleem is niet verder gezocht dan we hangen een nieuwe modem. Hier had veel meer gedaan moeten worden , maar goed ik spreek uit ervaring natuurlijk iets wat een klant niet altijd of eigenlijk niet weet.
