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Flybox Bas Débit

Discussion créée le: 04-12-21 09h58

Réponses: 6 réponses

Diabolex21
Apprenti pisteur

Flybox Bas Débit

Bonjour,

J'ai une flybox déjà depuis plus d'un an et jamais de problème et depuis quelques jours je suis en bas débit. Je me suis d'abord dit que j'avais dépassé ma consommation, j'ai donc attendu jusqu'au jour du renouvellement mensuel et je suis toujours en bas débit,. J'ai donc fait plusieurs solutions : éteindre et rallumer la flybox, réinitialiser et je reste toujours en bas débit. C'est très embêtant car j'ai vraiment besoin de connexion. 

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6 RÉPONSES 6
brebis
Pisteur vétéran

Quand vous parlez de "bas débit", vous voulez dire que vous ne surfez plus qu'à moins de 1 Mbps (voire moins de 500 Kbps) ?

Une réinitialisation de la flybox (pousser dans le petit trou à l'arrière avec un petit trombone et attendre que les témoins commencent à se rallumer) n'arrange rien ?

Dans votre "Espace client", ça indique quoi ? Que le renouvellement en datas est pourtant bien effectif ?

Diabolex21
Apprenti pisteur

test débit.png

Voila le test réalisé

La réinitialisation n'arrange rien et oui le renouvellement a été effectué

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brebis
Pisteur vétéran

Renouvellement effectué = vous voyez dans votre "Espace client" que vous avez effectivement le plein de vos GB de votre nouvelle période de 1 mois ?

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Diabolex21
Apprenti pisteur

Oui exactement 

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