Profil de Alex767

Pisteur expérimenté

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30  messages

Nouveaux Tarifs 2023 - Vitesse Internet

Bonjour Orange,

Orange augmente ses tarifs en janvier / février 2023.

De ce fait, j'aurais apprécié, comme beaucoup d'abonnés, que vous augmentiez aussi la vitesse de l'abonnement Internet @ home !

(Je surfe à du 20 Mbps en téléchargement, et 8 Mbps en téléversement.)

Je vous souhaite déjà un joyeux Noël !

Alex.
Bruxelles.
🙂

🙂

Super User

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7.7K  messages

Bonjour,

Vous devriez avoir à peu près des 140 Mbps en téléchargeant par voie câblée.  Le wifi ne compte pas

Faites le test Speedtest by Ookla - The Global Broadband Speed Test

 

cdlt

Pisteur expérimenté

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30  messages

Bonjour,

Merci pour votre aide.

Par respect, il vaut mieux que je n'affiche pas les résultats de Speedtest !

Dans notre contrat, Orange me promet 224 Mbps (téléchargement).

Bonne journée,

Alex.

Super User

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7.7K  messages

Bonjour @Alex767 

Avez-vous fait le test  par voie câblée ?

cdlt,

Pisteur expérimenté

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30  messages

Bonjour Gregory,

Voici le résultat de SpeedTest (Ookla) par voie câblée que vous me demandez.

A noter :

- Les résultats de Ookla représentent la valeur maximale atteinte, et non pas la moyenne.
- Le lieu de la connexion Orange est dans une ville, et donc non pas au milieu d'une forêt.
- Test exécuté à 11h15.

 

SpeedTest-30.12.2022-InternetFixe.jpg

 

Sans vouloir être prétentieux, je suis Technicien PC & Réseaux, avec plus de 10 ans d'expérience professionnelle.
Aussi, ai-je lu beaucoup de vos solutions proposées dans ce forum.
Sans succès.

Oui, il existe des "accélérateurs" de connexion Internet, mais ceux-ci engendrent des faiblesses de sécurité.

Bien à vous,

Alex.

PS: En espérant que vous ne modifiez/supprimiez pas ce message véridique, comme vous l'avez déjà fait.

Super User

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7.7K  messages

Bonjour @Alex767 

Les 20 Mbps, c'est peu - j'ai 140+ par voie câblée, 140+ en wifi 5 GHz, et 40+ en Wifi 2.4 GHz

Faudrait contacter Orange

 

ps - je ne peux toucher aux messages 

Super User

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5.1K  messages

Bonjour @Alex767 

Avez-vous aussi essayé de changer de câble ?  Certains câbles peuvent devenir défectueux à la longue.  Idem pour la connexion du modem au câble coaxial.  Il est préférable de vérifier régulièrement que la connexion est franche.  Dernier point : les drivers de la carte réseau doivent être à jour.

Je suppose que vous avez déjà essayé tout ça vu votre qualité de technicien ?

A défaut, il faudra bien contacter le support Orange pour qu'ils vérifient le signal à distance et vous envoient un technicien si nécessaire.

Guerisseur confirmé

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446  messages

non 150 mbps monsieur Gregounet !

Super User

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7.7K  messages

Oui, je sais @rodrigue7800be 

C'est 150 le max en théorie, mais en pratique 140 est ce qu'on atteint

cdlt

Pisteur expérimenté

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30  messages

Bonjour @Gregory 

Merci pour votre aide.

Je vais contacter votre Service Technique.

Cordialement,

Alex.

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