Orange Internet fixe - 200mbps à 100mbps ?

Bizarrement, j’étais encore à 200mbps il y a quelques jours
Etant client depuis 2015 (mars) sur internet câble orange

@gvanness Maintenant si tu as du 200 Mbps avec ton abonnement et que le test par câble chute à 180 à 170 maximum ça va plus bas c'est un problème que ta avec ton modem ou eu avec le câble coaxiale mes tu peut leur sonné leur dire que ta des chute font le test à distance de la ligne et de ton modem.

Je viens d'avoir les détails concernant mon profil, en effet, j'étais bien à 200mbps, (depuis 6ans), mon profil a été updaté à 100mbps comme prévu dans les abonnements actuelles !

Par contre, j'aurais du être notifier de ce changement, aucun message ni email reçu à ce sujet

@gvanness Normalement oui tu aurais du être prévenue du changement par mail et en sms ou par courrier.

Parfois ça arrive mes tu peut leur sonnée et leur demandez la raison et que tu na pas été prévenue il te feront surement une proposition et un petit geste commercial.

Comme on dit qui risque rien na rien