Problème internet câble sur Xbox One

[nj1989]

Bonjour,

Depuis que je suis chez Orange, je ne peux pas me connecter par câble Ethernet sur ma Xbox One X pour bénéficier d internet.

Par contre par wifi, cela fonctionne.

J étais chez Voo et avant chez Proximus et par câble éthernet cela fonctionnait très bien.

Avez vous une solution ?

Merci.

Nicholas

[td4500]

Bonjour voir instruction ici:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/les-consoles-de-jeux/xb...

bien a vous

[Geolem · Accepted solution]

Bonjour NJ,

Même problème chez moi.
Après divers tests et discussions j'en déduis que c'est un bug sur le driver de M$ ou une incompatibilité avec le modem/router. J'étais chez VOO avant et c'était top.
Mais le pire avec une xBox ONE normal (donc pas X), aucun soucis.

J'ai tout testé en UPnP comme via le port forwarding, parfois çà fonctionne parfois pas. La situation la moins contraignante que j'ai trouvé, c'est :
1. réduire ton scope DHCP de 192.168.0.2-.254 => à 192.168.0.10-.254
2. assigner une ip static à ta console (lorsqu'elle est en câble) => par exemple la .5
3. désactiver l'UPnP et activer le port forwarding correct vers ton IP .5 (TCP/UDP 3074, Port 500 (UDP), Port 3544 (UDP), Port 4500 (UDP)
4. ne pas activer le "instant-access" (qui fait que ta console démare tout de suite)
5. ne pas activer la réservation DHCP... j'ai déjà vu des bizarreries avec le modem dans le passé.

Plusieurs autres personnes ont le même soucis chez d'autres fournisseurs à travers le monde... et le pire c'est que c'est toujours en câble le problème...
Un autre truc, c'est que le point commun souvent trouvé c'est l'absence d'IPV6. Orange travaille dessus, mais cela prend du temps. 😞

[raphab]

Bonjour

Chez moi cela ne fonctionne pas malgré les manip

Il ne veut pas attribuer l’IP fixe que je demande , à chaque connexion c’est une autre IP

Du coup, toujours impossible de connecter ma xbox et je dois redémarrer le modem orange alors cela va

N’y a t’il aucune autre solution? J’avais aucun soucis chez proximus et pas envie d’utiliser le wifi

[Ron]

J'ai le même souci avec ma Xbox One. Le technicien a remplacé le modem mais toujours pareil, ça fonctionne 1 fois sur 2 en débranchant le câble ou en redémarrant le modem.

[Totem]

Bonjour,

Depuis que je suis chez Orange, je ne peux pas me connecter par câble Ethernet sur ma Xbox One X pour bénéficier d internet.

Par contre par wifi, cela fonctionne.

J étais chez Voo et avant chez Proximus et par câble éthernet cela fonctionnait très bien.

Avez vous une solution ?

Merci.

Nicholas

Ugh @nj1989,

Nous avons déjà constaté que les XBOX ne réagissaient pas très bien avec nos modems.
Nous n'avons pas de possibilité d'intervenir là dessus, il faudrait voir du côté d'XBOX s'ils peuvent faire quelque chose à leur niveau. 

Que l'esprit LOVE vous anime !

Totem

[td4500]

Bonjour connecté un Switch a votre modem Orange et votre xbox sur le Switch sa fonctionne

 

[raphab]

@Geolem 
comment tu désactives la réservation DHCP dans le modem orange ? J’ai suivi toutes tes étapes mais je me dis que si je désactive cela je dois attribuer des ip fixe à tous mes appareils connectés au modem ?

c’est quand même lourd que la Xbox et le modem soient pas compatible. Parfois je dois redémarrer 4-5x ma Xbox et 1-2fois le modem pour enfin être connecté 

je commence à regretter d’avoir quitté Proximus chez qui tout allait bien et qui ne me limitait pas ma vitesse à 750GB ce qui est peu pour télécharger des jeux Xbox du game pass