Suspension de la connexion internet suite travaux

[Mets]

Bonjour, 

Je suis en travaux depuis fin décembre 2018 et je ne suis donc pas à la maison. De ce fait, mon modem est débranché car personne à la maison. Je paye mon abonnement depuis cette date alors que je ne suis pas connecté au réseau. Serait-il possible de bénéficier d'un avoir pour ce que j'ai payé ? Je devrais réaménager le mois prochain si tout se déroule comme prévu. Merci 

[AnthoVal92]

Bonjour,

Malheureusement c'est impossible. Vous auriez du contacter Orange à ce moment pour voir si il était possible de suspendre la ligne.

Bonne journée

[Mets]

Je l'avais demandé et on m'avait répondu que non. 

J'ai quand même demandé ici pour être sûre .. 

Les travaux étaient prévu pour 3 mois à la base, donc je n'ai pas résilier mon contrat, ayant pris un peu de retard j'aurais mieux fait de le faire... 

[Totem]

Je l'avais demandé et on m'avait répondu que non. 

J'ai quand même demandé ici pour être sûre .. 

Les travaux étaient prévu pour 3 mois à la base, donc je n'ai pas résilier mon contrat, ayant pris un peu de retard j'aurais mieux fait de le faire... 

Ugh @Mets,

Il nous est effectivement impossible de suspendre votre ligne internet LOVE :s

Totem vous souhaite beaucoup de courrige dans vos travaux et dores et déjà félicitations pour votre projet.
Puisse l'esprit des sages vous accompagner sur votre route,

Totem

[Noah]

Bon courage mon ami ...