Suspension de la connexion internet suite travaux

Bonjour, 

Je suis en travaux depuis fin décembre 2018 et je ne suis donc pas à la maison. De ce fait, mon modem est débranché car personne à la maison. Je paye mon abonnement depuis cette date alors que je ne suis pas connecté au réseau. Serait-il possible de bénéficier d'un avoir pour ce que j'ai payé ? Je devrais réaménager le mois prochain si tout se déroule comme prévu. Merci