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Discussion créée le: 18-10-23 02h06
Réponses: 1 réponse
Bonjour,
Il y a près d'un mois, le personnel d'ORANGE est venu à mon domicile pour installer le wifi.
Tôt ce matin, mon wifi ne fonctionne plus. Mon appareil peut se connecter au wifi mais il n'y a pas de connexion internet. Et le wifi affiche "Pas de connexion internet" sur mon téléphone portable.
Je me suis connecté à la page d'administration de mon wifi et j'ai constaté qu'il indique "Public IP not received, please restart the modem".
J'ai redémarré plusieurs fois, mais toujours pas de changement.
Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour améliorer ma situation ?
Merci
Bonjour,
>Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour améliorer ma situation ?
Oui, contacter le service après vente
cdlt,
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