5GB offerts suite au "reconfinement"

[suri_wl_eli]

Bonjour,

Je sais que le sujet a été traité plusieurs fois mais je ne trouve la réponse nulle part. 

Tous mes proches chez Orange on récemment reçu 5GB à l'occasion du reconfinement. Sauf moi.

Je ne comprends pas. Certains les ont reçus il y a déjà 2 semaines, voire plus...

J'aimerai résoudre ce mystère, car j'ai justement besoin de ces GB ce mois-ci... (mon wifi ne fonctionne plus)

Merci d'avance ! 

[Awali15]

Je n’ai rien reçu moi

[Laurahglt]

Je pense que vous devriez sonner au 5000, ils sauront vous aider directement et vous les octroyer d’ici quelques jours 

[Laurahglt · Accepted solution]

Personnellement cela s’est fait automatiquement. Peut-être que c’est plus long pour certain, sinon rien ne vous empêche de sonner au 5000 (service gratuit). J’ai déjà sonner quelques fois et j’ai toujours eu réponses à mes questions