annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Uitroepteken bij mijn 4G

Topic gestart op: 30-06-20 22h25

Antwoorden: 4 antwoorden

janadesmet17
Gewaardeerd verkenner

Uitroepteken bij mijn 4G

Staat bij mijn 4G een uitroepteken, wat betekent dit

Labels (1)
4 ANTWOORDEN 4
TomB
Orange-werknemer

Beste @janadesmet17 

Best eens APN settings bekijken, voor niet iphones is dit mworld.be, voor iphones is dit iphone.mobistar

Indien dit geen resultaat heeft kan u best eens een crosstest doen:

Simkaart in een andere gsm steken, indien dit wel werkt kan u uitsluiten dat het aan de simkaart ligt.
Simkaart van iemand anders in uw gsm steken, indien dit wel werkt kan u uitsluiten dat het aan het toestel ligt.

Mocht het aan de simkaart liggen, kom gerust eens langs in de shops voor een nieuwe simkaart. Dit is volledig gratis.

Mocht het aan het toestel liggen, best eens de instellingen bekijken. De kans is echter vrij klein dat het effectief gaat om een defect aan de gsm.

De meest voorkomende problemen omtrent 4g:
- APN instellingen
- Data opgebebruikt
- mensen met dual-sim die de verkeerde sim gebruiken voor 4g
- mobiele data staat niet op 4g maar 2g of 3g
- nummer in suspensie omwille van facturatie nalatigheid.

Zeker eens de gsm volledig uit/aan zetten en de vliegtuigstand aan/uit zetten.


Groeten,
Shop Medewerker
Tom

Josette
Wijze
Wijze

@janadesmet17  goedemorgen,

je kan ook hier eens gaan lezen weet niet of je android hebt of iPhone?

Lees alles maar eens goed na.

Succes.

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik op het blauwe woordje.
Md1
Ervaren verkenner

Bedankt! Heb een dergelijk probleem ook soms.

patrick2
Wijze
Wijze

@janadesmet17  dan betekend dat je geen ontvangst hebt met de 4G verbinding.

Controleer eerst je APN instellingen eens of herstart eerst je toestel. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Leden met de meeste pluimen