Kan niemand bellen/sms sturen staat geen service

Beste,

Ik heb een 3 tal uur geleden een sim kaart gekocht in een nacht winkel, de eigenaar heeft het gescand en geconecteert echter heb ik nog steeds geen service en kan niet bellen kan je me helpen of informtie geven ik vind het vrij vervelend dit ik wil graag 24/7 beschikbaar zijn, voor de rest geen haat naar orange toe, help me alsjeblieft alvast bedankt 🙂