annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Herstelling gsm

Topic gestart op: 02-09-22 10h33

Antwoorden: 12 antwoorden

Bieketje
Gewaardeerd verkenner

Herstelling gsm

Hallo,

Kan iemand mij helpen 

Ik heb mijn iPhone 11 online gekocht maar had geen factuur meer maar wel mijn orderbevestiging ik heb die mee opgestuurd via een orange shop.

Het was een hardware probleem 

Zou ik met de orderbevestiging wel recht hebben op mijn garantie?

 

Labels (1)
0 pluimen
12 ANTWOORDEN 12
patrick2
Wijze
Wijze

@Bieketje 

Daar heb ik geen idee van. 

Hardware probleem is dus iets wat aan de buitenkant is , glas of de behuizing. Een nieuw scherm kost al direct € 300 als je pech hebt iets meer maar dat ligt er aan of het dat is.  Behuizing kan alles zijn natuurlijk van een knop tot een val waardoor de behuizing beschadigd is. 

Als het een software probleem is dan kan Apple achterhalen of dit een fout is van Apple zelf of iets door de klant zelf. Dus verkeerde apps of kwaadwillig opzet door malware van verkeerde apps. Maar als het software problemen zijn van Apple waardoor die niet werkt dan is het Apple die dit moet oplossen zonder dat het geld kost. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Bieketje
Gewaardeerd verkenner

Het is namelijk de camera en de zaklamp dat het niet meer doen

0 pluimen
patrick2
Wijze
Wijze

@Bieketje 

Hopen op een goede afloop. Meer kan ik er niet op zeggen helaas. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen