annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Verbruik surfherlaadbeurt vs surfvolume

Topic gestart op: 04-09-22 11h35

Antwoorden: 2 antwoorden

CDirk
Aspirant verkenner

Verbruik surfherlaadbeurt vs surfvolume

Hallo,

Na aankoop van een mobiele surfherlaadbeurt merk ik dat, bij overschrijden van de factuurperiode, eerst terug het standaard surfvolume wordt opgesoupeerd en het (grotere) bijgekochte volume dus sneller vervalt…

Klantgericht zou ik het appreciëren als je de volgorde verandert: eerst herlaadbeurt volledig op, en dan volume. 

Grtz!

Labels (1)
0 pluimen
2 ANTWOORDEN 2
Gregory
Wijze
Wijze

Soms is het beter om efkens over te schakelen naar een hoger abonnement

0 pluimen
Cdt24801
Wijze
Wijze

@CDirk 

Dat is blijkbaar zo gebruikelijk bij Orange. Wanneer je bvb data kado hebt gekregen, wordt ook eerst het gewone volume opgebruikt. Dat kado zie je dan ook dikwijls in rook opgaan ....

Je kan altijd eens via messenger dit nog eens aankaarten bij Orange..

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen