Mobiele data bijkopen als je mobiele data op is

@Alrik  dat zou een goede bijkomstigheid zijn.

We zullen @Totem een mentionen en zien wat deze ervan zegt.

@Alrik  even terug komend op het antwoordt voor de data bij te kopen zou het denk ik mogelijk moeten zijn.

Heb een stukje gevonden waarbij staat dat het verbruik van de app geheel gratis is en dat men ook dus nog belwaarde op de herlaadkaart kan zetten , voor diegene die een herlaadkaart hebben.

Maak je geen zorgen over je surfvolume: Het gebruik is gratis in België en in het buitenland (met uitzondering het gebruik van gps voor de lokalisatie van Orange-shops, hiervan krijg je een pop-up waarschuwing in de app zelf).

Surfverbruik binnen de My Orange-app is volledig gratis, maar het herladen via de bank-applicaties is betalend. Als je bijvoorbeeld al je surfvolume verbruikt hebt, kan je niet meer via elektronische betaling herladen in de My Orange-app. Je kan nog wel een herlaadticket ingeven in de app en op die manier je belwaarde herladen. Of je kan iemand anders vragen om jouw belwaarde via hun app te herladen.

@Totem  hoe zit het dan met het bijkopen van data via de app ?

Het is onmogelijk om met de app mobiele data bij te kopen als je mobiele data op is. 
 

Je zou de app nog moeten kunnen gebruiken, ook als je data op is, zodat je op zijn minst data kan bijkopen. 

Ugh @Alrik,

Je hebt altijd de mogelijkheid om mobiele data bij te kopen via je klantenzone en je My Orange App. De klantendienst (gratis oproep via het nummer 5000)  kan dit voor je in orde brengen. 

De webcare stamleden op sociale media hebben ook een toegang om mobiele data op je nummer toe te voegen.
Je hebt dus veel verschillende mogelijkheden om je mobiele data te herladen.
Aarzel zeker om onze pagina "Surfherlaadbeurten" te checken voor meer info !

Totem's zonnegroeten,

Totem

Ja, dit is idd een probleem maar ook wel logisch en valt niet op te lossen denk ik.