Opties en diensten
Ben je van plan een optie of een extra dienst te activeren, maar wens je toch wat meer informatie? Onze tribers staan paraat om jou hierover te informeren.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Highlighted
Bolleke-Beezeke
Gewaardeerd verkenner

Re: Visual Voicemail.. Zegt je dat iets?

Afgeven op orange en android is gemakkelijk terwijl het wel de gsm fabrikanten zijn die alles om zeep helpen. Samsung bracht in januari 2018 de Galaxy A8 2018 uit met firmware 7.1.1 die al uit is sinds 2016. De volledige verantwoordelijkheid ligt dus bij de fabrikanten.

0 pluimen
Cdt24801
Aspirant sjamaan

Re: Visual Voicemail.. Zegt je dat iets?


@Bolleke-Beezeke  schreef:

Afgeven op orange en android is gemakkelijk terwijl het wel de gsm fabrikanten zijn die alles om zeep helpen. Samsung bracht in januari 2018 de Galaxy A8 2018 uit met firmware 7.1.1 die al uit is sinds 2016. De volledige verantwoordelijkheid ligt dus bij de fabrikanten.


Niet akkoord @Bolleke-Beezeke ...

Wie heeft VVM ontwikkeld? Samsung? Google? Of Orange ?

Iets ontwikkelen voor android en dan zorgen dat het enkel op de laatste nieuwe versie werkt, wetende dat slechts 1,1 % van de gebruikers dat heeft? Dat riekt bij mij naar een poging om bestaande klanten te dwingen een gloednieuwe foon te kopen.

Ik ben zelf leidinggevende in de IT sector geweest (nu op pensioen) en ik ben zeker dat ik zo een stunt nooit had moeten riskeren ...

Maar goed, ieder zijn eigen mening. Bovenstaande is de mijne.

Converted
Ervaren verkenner

Re: Visual Voicemail.. Zegt je dat iets?


@CandiceV  schreef:

Hallo @promenade, @alain_c en @Droopy_Kat!

Ik heb al jullie vragen verzameld en ben op zoek gegaan naar een in-house specialist ! Dankzij jullie heb ik een nieuwe collega ontmoet en veel bijgeleerd! Smiley Vrolijk

Dus...

- Visual Voicemail is direct in het besturingssysteem van de smartphones geïntegreerd, maar nog niet op alle versies van alle besturingssystemen.

- De My Orange App spoort automatisch op of je smartphone Visual Voicemail toestaat. Dus, als je de optie niet ziet kan je Visual Voicemail niet installeren. Smiley Verdrietig

- Je kan het soms toch in je klantenzone zien, maar het is je smartphone die beslist of je het kan gebruiken of niet.

- Wat Android betreft is Visual Voicemail al op de 8.0 versie beschikbaar maar niet bij alle merken. Opnieuw, de beste manier om dit te weten is in de app te kijken of Visual Voicemail beschikbaar is of niet.

Voilà, ik hoop dat het helpt! Smiley Vrolijk

Candice


Bij deze kan ik dus melden dat visual voicemail nog steeds niet werkt met android 8.1 (getest met een Nokia 7 Plus, Android One toestel)

Goed bezig Orange!

0 pluimen
00
Ervaren verkenner

Re: Visual Voicemail.. Zegt je dat iets?

Visual Voicemail is volgens de My Orange app ingeschakeld, maar op mijn telefoon werkt het niet. (iOS 11-12)

Goed bezig Orange.

0 pluimen
Grote Wijze
Grote Wijze

Re: Visual Voicemail.. Zegt je dat iets?

Visual Voicemail is volgens de My Orange app ingeschakeld, maar op mijn telefoon werkt het niet. (iOS 11-12)

Goed bezig Orange.

Ugh @00,

 

Visual Voicemail is compatibel met alle iPhones vanaf iOS 7.0.


Goed om te weten: je Voicemail moet eerst volledig ingesteld zijn voor je Visual Voicemail kan installeren.

 

Mag ik weten welke foutmelding je te zien krijgt, beste Triber?

 

Waar rook is, is een vredespijp!

 

🦅 Totems Saluut 🦅

0 pluimen
00
Ervaren verkenner

Re: Visual Voicemail.. Zegt je dat iets?

Dank voor de copy/paste van https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/je-voicemail-instellen#visual

Verder geen foutmelding, het werkt gewoon niet. Overzicht "Voicemail" blijft leeg.

0 pluimen
Grote Wijze
Grote Wijze

Re: Visual Voicemail.. Zegt je dat iets?

Dank voor de copy/paste van https://www.orange.be/nl/opties-en-diensten/je-voicemail-instellen#visual

Verder geen foutmelding, het werkt gewoon niet. Overzicht "Voicemail" blijft leeg.

Ugh @00,

 

Dan raad ik je aan de hulp in te schakelen van onze Orange-stamleden.

Aarzel zeker niet om een (rook)seintje te versturen.

Zij kunnen je hierbij helpen :-)

 

🦅Totems Groet 🦅

0 pluimen
Kopje27
Aspirant verkenner

Re: Visual Voicemail.. Zegt je dat iets?

Is er een lijst met compatibele toestellen? 

Want zowel 8.0 als 8.1 werkt hier niet.

 

0 pluimen
Cdt24801
Aspirant sjamaan

Re: Visual Voicemail.. Zegt je dat iets?

@Kopje27

Er is geen lijst, enkel de voorwaarden waaraan je moet voldoen.

Niet alle prepaid simkaarten zullen werken: Deze dienst is inbegrepen in al onze gsm-abonnementen en Tempo Touch- en Tempo Giga-herlaadkaarten.

Wanneer je een compatibele simkaart hebt zou het vanaf Android 8.1 moeten werken (dus niet met Android 8.0) ongeacht het merk of type foon.

Je kan echter inderdaad links en rechts wel lezen dat er mensen zijn waarbij het in theorie zou moeten werken maar dat het in de praktijk toch niet lukt. Ik zou in dat geval eens binnenspringen in een Orange shop en het probleem voorleggen aan de klantendienst.

0 pluimen
Kopje27
Aspirant verkenner

Re: Visual Voicemail.. Zegt je dat iets?

Thx voor de info.

De 8.0 heeft even gewerkt. 8.1 niet, dus naar de shop dan 😉. 

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen