@Anonymous schreef:
In ieder geval beweert de klantendienst dat dit onmogelijk is. Ik zal straks nog eens bellen en hopen dat ik iemand anders aan de lijn krijg. In callcenters werken vaak niet de meest werklustige mensen...
Probeer anders eens via messenger of twitter. Dubbel voordeel; je hoeft niet aan de lijn te blijven wachten en luisteren naar vervelende muziek, maar bovendien hebben die mensen dan de tijd om grondig onderzoek te doen en met collega's te overleggen.
Meestal zijn die antwoorden wel goed. het kan wel zijn dat je een dag of twee geduld moet hebben.
Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet 
@Anonymous denk toch wel dat dit mogelijk moet zijn. Kijk eens in je klantenzone en zie eens bij tariefplan - opties en diensten deactiveren - voicemail. Ga over de opties heen met je pijltje van je muis en dan zou er bij die optie deactiveren moeten staan. Moest je het terug willen activeren doe jet op de dezelfde manier maar dan opties en diensten activeren.
@Anonymous en @Cdt24801 heb je een van de nieuwe tarief plannen ? dan kan jeje voicemail in de klanten zone niet meer uitschakelen. De opties kan ik nu eindelijk raadplegen en het is enkel mogelijk om de visual voicemail uit te zetten. Maar denk dat de klantendienst dat wel moet kunnen dat lijkt me straf als ze dat niet kunnen.
