Hoe heb je dat aangevraagd? Online? In een Shop?
Het is nu wat laat om de klantendienst nog te contacteren, maar zij (of in de shop waar je geweest bent) zijn de enigen die u hierin gaan kunnen helpen vrees ik.
Als je zelfs zegt dat je uw nieuw nummer nog niet kent is gewoon geduld oefenen zelfs geen optie ...
Leuze van de dag | Herinner je gisteren, droom van morgen, maar leef vandaag!
@fransken schreef:
online aangevraagd
En heb je daar op enige wijze bevestiging of iets in die aard van gekregen? Of is er zonder enige verdere communicatie gewoon overgegaan tot het "disabelen" van uw huidig nummer?
En heb je zomaar een nieuw nummer aangevgraagd, om het even wat, of heb je zelf iets voorgesteld? En in dat bericht dat de sms aankondigde stond ook het nieuwe nummer nog niet?
@fransken waarschijnlijk heeft u een bestelling geplaatst als wijziging voor het nummer. Daar heeft u uw gegevens dan ingegeven en de bestelling afgerond. Maar dit is niet de juiste weg om het te doen. Beste als er een wijziging moet gedaan worden van een nummer is het in een shop of de klantendienst bellen. Nu is de kans inderdaad aanwezig dat als u het op de genoemde manier gedaan heeft het oude nummer nummer inactief gezet is en u een nieuwe simkaart thuis gestuurd krijgt. Ga zo snel als mogelijk naar een shop om het terug recht te zetten.
Dat is zeer goed nieuws !!
Zo zie je nog maar eens, bij Orange komt het wel in orde maar soms moet je wat geduld hebben 
