Éclaireur novice
•
1 Bericht
Al klant van 2016 maar krijg niet elke maand 3 tickets
Ik ben al 4 jaar klant bij jullie met badge Ruby.
Je zou verwchten dat ik dan elke maand 3 tickets krijg, Niet?
Contract Nummer Activatie datum Duur Aantal lijnen
Kangoeroe 15 - SEP-16 Onbepaald 1
Dolfijn 12 + - FEB-16 Onbepaald 1
Dolfijn 12 + - MAR-16 Onbepaald 1
Daarenboven ben ikzelf klant bij Orange als business partner.
Is er hier een verklaring voor?
Verdwijnen de tickets wanneer je ze niet gebruikt?
Hoe kan dit?

Cdt24801
Super User
•
7.2K Berichten
@cyberjo
Dit klinkt inderdaad vreemd, maar ik vrees dat wij, ook gewone klanten, daar niet veel aan kunnen doen ...
Best eens de klantendienst contacteren.
0
0
NaughtyByNature
Chef pisteur
•
111 Berichten
Je zou idd iedere maand het volgende moeten krijgen:
Ruby
klant
Hoe krijg je je gratis ticket? 1. Sms FILM naar 8790 (gratis) en ontvang je code. 2. Toon je code aan de kassa van een deelnemende bioscoop.
Ontdek er alles over op orange.be/film
0
Totem
Grand Sage
•
4.1K Berichten
Ugh @cyberjo,
Zoals @NaughtyByNature het zegt, zou je vanaf 3 jaar, elke maand een cinema ticket krijgen. Als je nog niets hebt gekregen kan je zeker contact opnemen met de Customer Service stamleden of de Webcare stamleden op sociale netwerken.
Groetjes,
Nelson
2
0