Profiel van Everyboby22

Pisteur confirmé

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Family day Walibi

Bonjour ! Je vois que le sujet a déjà été parcouru, néanmoins je voudrais apporter ma pierre à l'édifice. Mon compagnon a bien reçu le mail cette nuit, je suis cliente chez orange depuis plus de 5 ans et je n'ai rien reçu. Étant donné que nous sommes 6 dans cette famille recomposée et que nous n'avons droit qu'à 4 entrées maximum nous avons contacté chacun le service client qui nous a répondu que seulement certains clients tirés au sort avaient reçu le mail et que si on ne l'avait pas eu il n'y avait rien a faire. Pareil pour le nombre de place, quand mon compagnon a téléphoné on lui a répondu qu'il fallait choisir seulement 4 personnes...

Bref, joli cadeau empoisonné. 

Je vais quand même lancer une bouteille a la mer, il nous faudrait juste 2 tickets en plus, donc si jamais quelqu'un n'utilise pas son code, ou pas pour les 4 places, faites moi signe !

Super User

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7.7K Berichten

Bonjour,

Je crois qu'il faudra contacter Orange et/ou Walibi

Je lis ici qu'en achetant 3 tickets on reçoit 1 ticket gratuit par ticket payé

Je n'ai pas plus d'info

Bonne chance

Pisteur confirmé

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Hélas non, nous avons tous les 2 contacté orange qui nous dit que malheureusement il n'y a rien a faire.

Et c'est mal formulé je pense, j'ai essayé avec le code, on ne reçoit qu'une entrée gratuite même si on achète 3 payantes.

Merci pour ta réponse !

 

Community Manager

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1.2K Berichten

Bonjour @Everyboby22 ,

Je comprends votre demande. Nous envoyons la campagne progressivement, par vagues, à différents groupes de personnes, donc pas à tout le monde en même temps...
Il est donc tout à fait possible que vous receviez un e-mail de notre part dans les prochains jours. 🙂

Rizlaine

Apprenti pisteur

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Bonsoir j'ai réservé mes billets et fait le paiement mais je n'ai pas reçu les billets et aucune confirmation de réservation.

Merci

Apprenti pisteur

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Par contre, l'event c'est le 30 et le 31 mais quand on est sur la page walibi, on ne peut pas changer la date et c'est le 30. Est-ce normal ? Personnellement, je voudrais y aller le 31 mais comment faire ?

Community Manager

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1.2K Berichten

Bonjour @davidcaulier ,

Le 31/05 est déjà complet, mais pour le 30/05, c'est encore possible...

Employé Orange

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@RizlaineB ; quel est la solution que vous proposez ? attendre pour un autre mail? On reçoit un 2iemme code pour le reste de la famille ? nous on est 5, ma femme a reçu un code pour pouvoir acheter 4 tickets et donc 1 personne n'a pas de ticket chez nous ... 

Apprenti pisteur

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Avez vous essayé de faire deux commandes avec le code reçu ? 

Chef pisteur

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103 Berichten

bonjour avez-vous toujours besoin des places?

 

Apprenti pisteur

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2 Berichten

Bonjour nous sommes une famille de 5 et je suis a la recherche une place, si y'a quelqu'un qui n'utilise pas son code? Merci d'avance 

 

Pisteur expérimenté

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36 Berichten

Si c’est comme la journée fortis de l’année dernière, il sera possible d’acheter des tickets sur place

Éclaireur novice

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Bonjour,

Mon ami (client chez Orange depuis 4 ans) a reçu ce mail le 17 avril. De mon côté, alors que je suis client depuis 22 ans, j’ai dû appeler le 5000 pour enfin l’obtenir. Ce que je viens tout juste de recevoir...

Sauf que… Mon ami a pu réserver pour le 31 ! Et moi, je n’ai d’autre choix que le 30 sauf que je travaille ce jour-là ! Alors je veux bien que ce soit aléatoire, mais quand vous écrivez dans le mail premiers arrivés, premiers servis, c’est vraiment prendre les gens pour des imbéciles. C’est honteux !

Dès demain, je résilie mon abonnement. Vous allez perdre un client fidèle depuis 22 ans.

Apprenti pisteur

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1 Bericht

je n’ai pas reçu de mail non plus,personne de ma famille non plus,comment puis-je faire pour les obtenir ?merci beaucoup 

adresse mail : alexian.battel@icloud.com

Pisteur confirmé

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5 Berichten

Si vous désirez suite à un empêchement 

j’ai 4 places de disponible aujourd’hui 

contactez moi au plus vite si besoin 

 

Apprenti pisteur

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6 Berichten

Bonjour 

Je suis vraiment intéressée par vos places.

Sont elles toujours disponibles et si oui vous pouvez me contacter par email 

lebouliste2005@hotmail.com 

Cordialement 

Pisteur confirmé

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9 Berichten

Bonjour,

Cela fait plusieurs jours que j'essaye de réserver des places mais malheureusement quand je met mon code et clique sur valider rien ne ce passe, le site ne réagit pas..

Y a t'il encore des places de disponible ?

Merci a vous

Pisteur confirmé

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5 Berichten

Si vous désirez suite à un empêchement 

j’ai 4 places de disponible aujourd’hui 

Apprenti pisteur

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6 Berichten

Bonjour 

Je suis intéressée par vos places.

Ma fille va être ravie, pouvez vous m envoyer les renseignements par mail ? 

lebouliste2005@hotmail.com 

Merci beaucoup 

Pisteur confirmé

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5 Berichten

Oui 

je vous envoie ça à l’instant sinon voici mon numéro **bleep**3

 

 

Apprenti pisteur

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6 Berichten

Super mais quel est la procédure ? 

Je vous donne mon numéro plus simple **bleep**1

Merci 

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