annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Filmticket

Topic gestart op: 09-08-21 17h37

Antwoorden: 2 antwoorden

debralynnc
Rekruut scout

Filmticket

Ik ben reeds 4,5 jaar klant  (Ruby) en krijg maandelijks een gratis filmticket. Ik heb dit zojuist proberen aan te vragen via Sms "FILM" naar 8790, maar krijg dit als reactie

 

"Info Orange Thank You. Je kan helaas niet deelnemen aan ons getrouwheidsprogramma Orange Thank You. Meer info op orange.be/orangethankyou" 

Helaas vind ik niet wat het probleem kan zijn? Ben al maanden niet meer naar de cinema geweest.

Labels (1)
0 pluimen
2 ANTWOORDEN 2
Josette
Wijze
Wijze

@debralynnc  goedenavond,

ben je ingelogd of geregistreerd op de klantenzone?

https://www.orange.be/nl

 

Tagnieuw.jpg

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
0 pluimen
Cdt24801
Wijze
Wijze

@debralynnc 

Ik zou die vraag eens aan de klantendienst stellen. Je kan dat schriftelijk doen via messenger of twitter (en blijkbaar ook instagram ...)

Daardoor spaar je tijd door niet aan de lijn te blijven hangen en bovendien heeft men dan bij Orange de tijd om het deftig uit te zoeken alvorens een antwoord te sturen.

Wij zelf kunnen u hier niet bij helpen, wij zijn ook allemaal gewone klanten.

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


0 pluimen
Leden met de meeste pluimen