Apprenti pisteur
•
2 messages
FlyBox
Hallo,
Ik beschik sinds maart 2020 uitsluitend over een FlyBox abonnement maar heb nooit kunnen genieten van de 'Orange Thank You' voordelen.
Volgens verschillende medewerkers van Orange kunnen FlyBox abonnee's geen aanspraak maken op de voordelen maar vind dit zelf nogal vreemd.
Een FlyBox abonnement is nml. duurder dan bv. de Orange 'Go Light' telefonie-abonnement maar deze laatste kan wel aanspraak maken op die voordelen terwijl de FlyBox abonnee's daar dus geen aanspraak op kunnen maken.
Althans dit werd mij door verschillende Orange medewerkers telefonisch en in een Orange-filiaal bevestigd.
Klopt dit effectief?
Cdt24801
Super User
•
7.2K messages
@VoteKodos
Aangezien wij hier zelf ook allemaal gewone klanten zijn kunnen wij dus niet in de interne keuken van Orange kijken. Je zal dus op het antwoord van de klantendienst moeten vertrouwen. Dit betekent dus dat de FlyBox eigenaars geen aanspraak kunnen maken op de "voordelen".
Nu, dit gezegd zijnde, je kan ermee leven hoor ... Het is niet dat die "voordelen" zo enorm zijn ... Beter dan niks uiteraard, maar ik zou kunnen leven zonder.
2
0
Helen1
Guerisseur expérimenté
•
528 messages
Het is jammer dat je van die thank you's, niet kunt genieten.
Wat ik heel erg jammer voor u vind. U bent tenslotte ook klant met abonnement?!
Ik kan niets doen met die cinema tickets want ik heb epilepsie, dus ik zou die zo aan u willen geven maar dat gaat moeilijk/ niet.
Ik heb er niets aan fn zouw er iemand plezier mee kunnen doen, dat is zo stom! Mss kan ik je ze schenken?
Kun je dat navragen? Want ik wil dat gerrust wel doen hoor!
Mvg
Helen1
0
0