@Leentje1973 het bedrag wordt nog verrekend . U ziet nu buiten bundel staan 50 cent maar dat wordt terug goed gemaakt alleen die verwerking duurdt ff. Uw gsm weet niet op de moment als u stuurd dat het gratis is dat u mag sturen.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! @Leentje1973 u gaat het rechtgetrokken zien staan op uw factuur. Dus als u de factuur ontvangen hebt staat daar het juiste bedrag op wat u maandelijks betaald. U ziet er ook op staan dat u die 50 cent betaald heeft en dat deze ook weer in mindering is gebracht .
Dat dit aangerekend wordt is eigenlijk logisch. U stuurd naar een nummer en dat nummer is betalend. Volgens Orange is dit gratis dat u kan sturen maar uw gsm weet niet dat u naar een gratis nummer stuurd. Daar komt nog eens bij kijken dat het shortcuts zijn om naar te smsen. Shortcuts zijn betalende sms nummers die u vaker tegen komt bijvoorbeeld om uw parkeer ticket te betalen. Enkel is het niet altijd mogelijk om zulke diensten via een bepaalde weg gratis open te zetten.
Zal niet te ver gaan in de uitleg verder maar u gaat een perfecte factuur krijgen waarop u uw normale maandelijkse afrekening ziet staan.
@Joery schreef:Beste Patrick2, los van het topic, kunnen we ook niet-openbare berichten sturen naar de moderators/elkaar?
Verder, bedankt voor je uitleg, het was ook voor mij zeer nuttig.
Ja hoor Joery, dat kan perfect.
Als je helemaal bovenaan uw browservenster kijkt zie je rechts uw icoon staan, links daarnaast uw naam en daar dan links van een briefomslag en een bel. Die twee zijn de icoontjes voor uw meldingen en uw privé berichten.
Klik op de briefomslag en je komt in het menu van uw privé berichten terecht. Je tikt de naam in van diegene die je wil bereiken, vult onderwerp en tekst in en hopla, enkel die persoon zal uw bericht ontvangen.
Als je zelf een privé bericht krijgt zul je daar een melding van krijgen en er zal een "1" (of een groter cijfer, naargelang het aantal berichten) naast het icoon van de briefomslag komen te staan. Op het icoon klikken en lezen maar.
Om het even te testen zal ik u een privé bericht sturen 
Hey @Joery!
Als het goed is zou je de beantwoord knop helemaal onderaan moeten terug vinden via de app/mobiele versie van Tribe, kan je even kijken of je deze daar vindt?
Owkeej, goed dat je de afbeelding meestuurt. Je hebt het privé bericht nog niet geopend. Uiteraard blijft het dus als ongelezen staan en zie je de "beantwoorden" knop niet.
Je ziet enkel het overzicht van al uw berichten. Om het bericht echt te lezen moet je op de titel van het bericht klikken, in dit geval is dat "Dit is een privé bericht". Als je goed kijkt zie je dat het lettertype iets groter is en er boven en onder een spatielijn tussen zit.
Test maar eens uit
