Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 23-10-19 13h53
Antwoorden: 27 antwoorden
Ik probeer een cadeau te krijgen door badges te behalen, maar ik heb nu de Orange cloud gedaan. Maar ik krijg deze badge maar niet op de app...
Hoe kan ik dit oplossen?
Had dit ook met de badge voor als je landen bezoekt! Vandaag gekregen. Dochter vorige week al...
@Rien2002 als u dingen activeerd om uw badges te halen of een cadeau te krijgen en u heeft dat net gedaan gaat er een tijd over heen voor dat dit geheel door lopen is. U krijgt uw cadeau dus wel. Moest het zo zijn dat u wel al van bepaalde zaken gebruik maakt maar niet zichtbaar zijn in de nieuwe Orange app dan dient u 24 uur te wachten en zien of het zichtbaar wordt in de app. Zo niet is het aangeraden het webcare team te contacteren , via facebook messenger of twitter. Deze maken dan een dossier op . Ik en een paar andere hebben dit probleem dus we hebben al uitleg gevraagd.