Orange Thank You
Deel je mening over ons Orange Thank You-programma en ontdek meer over de badges en missies.
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Orange thank you cadeau

Topic gestart op: 11-01-20 12h46

Antwoorden: 10 antwoorden

Floor1
Aspirant verkenner

Orange thank you cadeau

OPGELOST

Ik heb laatst een cadeau ontvangen via Orange thank you. Maar het is weg. Ik denk dat de datum verlopen is, hoe kan ik dit cadeau terug krijgen?

Labels (2)
3 GEACCEPTEERDE OPLOSSINGEN
Surfer
Ervaren genezer

Je moet eens kijken in je klantenzone en dit in het vak 'thank you'.

Op het nummer 5000 van de klantendienst, kan je ook bellen voor info. 

Als blijkt dat de datum voorbij is, dan kan je het moeilijk terug recupereren, tenzij een fout om administratieve redenen.

 

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

JasminaDeBuck
Gewaardeerd verkenner

Ik denk dat je het cadeau niet meer zal terugkrijgen.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

patrick2
Leidende sjamaan

@Floor1  als de resterende dagen verlopen zijn dat u uw cadeau kan accepteren komt deze niet meer terug. beste is dus te wachten op een nieuw cadeau of eventueel proberen mee te doen om de missies te voltooien om ook cadeau's te krijgen.

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

10 ANTWOORDEN 10
Zoë
Ervaren verkenner

Zeeer vervelend, geen idee waar je die eventueel kan terug vinden of naar kan vragen 😕 

patrick2
Leidende sjamaan

@Zoë  je cadeau of als je wil weten of er een cadeau klaar staat zie je in de My Orange app of in de klantenzone. Je kan ook zien welke cadeau's je al geaccepteerd hebt dus die je al ooit hebt ontvangen. Niet ontvangen cadeua's , dus die je niet geaccepteerd hebt zie je niet meer terug die zijn dan vervallen. 

Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste!
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Zoë
Ervaren verkenner

Haha da weet ik 😂 toch merci!

Tinke1
Gewaardeerd verkenner

Ik denk dat je inderdaad wat moet zoeke en scrollen. Dingen vragen die je wilt weten en gewoon meegaan de flow. Ik heb net een berichtje gepost omdat ik content was dat ik overstapte op orange als nieuwe tv-WiFi provider 😉

Leden met de meeste pluimen