Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 19-12-23 09h19
Antwoorden: 1 antwoord
Beste
Ik had recht op twee orange thank you cadeaus, waarvan ik de extra GB wilde nemen omdat dit goed van pas zou komen de komende weken. Echter zag ik dat mijn belminuten op waren, dus besloot ik eerst de 60 minuten gratis bellen te kiezen. Ik kreeg telkens foutmelding. Ik probeerde het bij de tweede cadeau, maar weer foutmelding. Nadien herstart, en ik zag dat ik nu tweemaal 60 minuten heb ontvangen, wat ik natuurlijk helemaal niet wilde. Is er een manier om me van 1 van die cadeaus te ontdoen en aan te passen? Dit is erg vervelend.