Decoder en modem mee verhuizen?

Dat heb ik allemaal al gelezen. Er staat gewoon niet in wat je met je huidige modem en decoder moet doen. De installatie zelf zal ik uiteraard via die link op de website regelen.

@Eve6691  als ze je contacteren ka je het beste dat navragen. Ik vermoed dat de modem en de decoder mee geen maar zeker ben ik niet. 

Orange moet eens leren de klant contacteren als er problemen zijn , waar om klantendienst bellen , ze antwoorden bijna niet of zijn niet te bereiken

Beste @Eve6691 ,

Aanvraag tot verhuis via de website of klantendienst. Dan belt iemand van onze technische dienst jou voor alle uitleg.

De modem en decoder moet je inderdaad meenemen naar de nieuwe woning.

Groeten,
Shop Medewerker
Tom

Super, bedankt voor de info!

heb geen decoder , enkel modem , ik ga ook verhuizen , maar weet niet welke provider er daar is van aansluiting , gemeente Koekelare ?

@lovelieven 

Dan kun je de decoder moeilijk meenemen

Als je verhuist heb je ook het pand van binnen al gezien - of je kunt vragen aan diegene die er nu inzit welke aansluitingen er zijn.  

2. Je installatie voorbereiden

Wat moet ik meenemen tijdens mijn verhuis?

Op de dag van de verhuis zorg je ervoor dat je de tv-decoder, modem, voedingskabels, afstandsbediening en coax-, hdmi en utp-kabels meeneemt. Vergeet de Powerline- of Fixed Phone-adapter niet als je hier gebruik van maakt. Je hoeft enkel de netwerkverdeler achter te laten.

 Toch heel duidelijk, me dunkt 😉