Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 06-06-20 21h07
Antwoorden: 6 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
We hebben de reclame gezien dat je een love trio pack met 15gb mobiel internet voor 21€ kan nemen ipv 30€ dit is 2€ meer dan wat wij nu betalen voor maar 8gb. Kunnen bestaande klanten hier ook van genieten?
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Beste @Liesbet17
Zeker en vast, u kan gerust via de MyOrange App de aanpassing doen van thuis uit, bellen naar de klantendienst of via uw dichtstbijzijnde shop.
MyOrange App -> menu (drie streepjes linksboven) -> Tarief en opties -> Tariefplan wijzigen -> Go Intense.
Indien u een Love pakket heeft zal dit automatisch van €30 naar €21 gaan. Let wel op wanneer de tariefplan wijziging in orde is zal u een SMS krijgen waarin staat om de GSM opnieuw op te starten.
Groeten,
Shop Medewerker
Tom
Beste @Liesbet17
Zeker en vast, u kan gerust via de MyOrange App de aanpassing doen van thuis uit, bellen naar de klantendienst of via uw dichtstbijzijnde shop.
MyOrange App -> menu (drie streepjes linksboven) -> Tarief en opties -> Tariefplan wijzigen -> Go Intense.
Indien u een Love pakket heeft zal dit automatisch van €30 naar €21 gaan. Let wel op wanneer de tariefplan wijziging in orde is zal u een SMS krijgen waarin staat om de GSM opnieuw op te starten.
Groeten,
Shop Medewerker
Tom
@Liesbet17 daar kunnen bestaande klanten zeker van genieten. Het zijn de nieuwe tarieven van Orange en aangezien je al Love klant bent krijg je die korting dus ook. Je hebt of Love nodig of 2 abonnementen voor de gsm dan krijg je die korting.
Vergeet niet als je nu een dieren abonnement hebt en je gebruikt de Cloud of Coyote dat deze komen te vervallen. En je hebt ook geen dubbele data niet meer. Daar moet je rekening mee houden , al de rest blijft zoals vertrouwelijk.
Ja wij hebben nu de love trio met 2 koala abonnementen wat elk 8gb is in totaal. Als we nu die go intense nemen dan hebben we elk 15 gb voor 2€ per maand meer. En gekeken en het zou op 91€ komen en we betalen nu 89€.
@Liesbet17 dan kan je doen eventueel wat @TomB heeft aangegeven voor een verandering. Zelf zou ik dat veranderen met de wetenschap dat de Cloud en Coyote er dus niet meer in zitten. Want je krijgt dus meer dan je nu hebt en €2 is ook eigenlijk de moeite niet per maand. Maar het is jullie beslissing.