Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 28-10-19 17h03
Antwoorden: 18 antwoorden
Hallo,
Als ik op de website van Orange kijk, staat er dat je een Google Nest Hub kan kopen voor €49 euro. Dit kan bij een abonnement (vanaf Koala) OF bij een Love-pack. Bij het Love-pack staat er echter niet vermeld welk abonnement je moet hebben er staat enkel vanaf €69 per maand
Wij zijn reeds LoveTrio klant (en betalen meer dan €69 per maand). Kunnen wij ook de Google Nest Hub aan de prijs van €49 krijgen? Als je deze reclame bekijkt, zou je toch denken van wel?
@Alper9000 dat is graag gedaan. Daar zijn we voor he elkaar te helpen 🙂
Is dat zo? Ik ben overgestapt naar Orange omdat ik op de website de optie had om "Ja" te klikken bij zowel de optie Google Nest Hub als de optie Google Nest Mini (zie afbeelding) en nu de overschakeling voltooid is zegt de klantendienst mij resoluut dat dit NIET mogelijk is en er de keuze dient gemaakt te worden tussen of de Hub of de Mini (zware teleurstelling!)
De website geeft echter wél de mogelijkheid aan om beide opties te selecteren:
Ugh @JB,
Het is inderdaad raar dat je bestelling niet volledig kon afgerond worden.
Ik geef het door aan de website-geesten.
Totem's zonnegroeten,
Totem
Als dit zo is dan moeten ze dat ook nakomen. Stap eens een shop binnen en wrijf dat screenshot onder hun neus.
Wat ze adverteren moeten ze ook waarmaken, zoniet klacht wegens bedrieglijke reclame.
Blijkbaar is er veel mis reclame over deze actie. In een vorige post is ook te lezen dat er een misleidende reclame is over deze actie. Beste zou ik eens contact opnemen met het nummer wat er onder staat.