Profil de Zyran

Pisteur confirmé

 • 

3  messages

Korting 50% voor love trio verliezen Als ik een TV-abonnement opzeg na 1 maand?

Klopt het dat ik de korting van 50% van Love trio zou verliezen als een tv-abonnement na 1 maand opzeg?

Super User

 • 

7.7K  messages

Denk het niet @Zyran de korting van 50%  gedurende 3 maand slaat alleen op vast internet, niet op de TV

Eigenlijk ga je dan over van een Love trio naar een duo.  Daar is de 3 maand korting op internet ook van toepassing

Configureer je Love pack | Orange België

Pisteur confirmé

 • 

3  messages

Bedankt voor je antwoord @Gregory .

Ik heb wel gebeld naar de klantendienst, maar die antwoordde me dat ik die korting zou verliezen. Dit vind ik vreemd want de korting heeft maar enkel te maken met internet en gsm abonnement. Vandaar heb ik die vraag via dit forum gesteld. 

Inderdaad wil ik veranderen van Love trio naar een duo, maar ik vrees dat ik die korting zou verliezen.

 

Super User

 • 

7.7K  messages

Denk het niet @Zyran maar zeker weten doe ik niet.  Je kunt even terugbellen, misschien tref je daar een andere persoon die er beter van op de hoogte is

 

Pisteur vétéran

 • 

65  messages

@Zyran  Op hun site staat letterlijk:

"Promo: internet aan -50% gedurende 3 maanden Geldig voor elke nieuwe klant die van 08/11/2022 tot en met 18/11/2022 intekent voor minimum Love Mobile+Internet. De promo geeft voor elke uitgevoerde installatie recht op een vermindering van -18€ per maand gedurende 3 maanden, op het maandbedrag voor snel internet"

En in het contract wat je ongetwijfeld ook hebt gehad staat:

"50% Internet korting voor 3 maanden
Je ontvangt een korting van 50% op je maandelijks Internet abonnement gedurende 3 maanden. Deze korting blijft 
geldig op voorwaarde dat je Internet en Go abonnementen actief blijven. Na verloop van de promotie, zal je jouw Internet abonnement behouden en zal je maandelijks abonnementsbedrag zonder de promotie zijn."

Dus je TV kun je zonder probleem opzeggen.

 

Pisteur confirmé

 • 

3  messages

Bedankt voor je hulp, @Gregory 

Loading...