annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Opvolging verbruik vast internet

Topic gestart op: 15-03-23 12h45

Antwoorden: 11 antwoorden

Proximulantis
Leidende verkenner

Opvolging verbruik vast internet

Ik heb al enkele keren gebeld in verband een foutmelding in de klantenzone voor het verbruik van m'n vast internet volume. Echter wil m'n hier geen ticket maken en halen ze GDPR boven.

Echter ben ik hier niet mee akkoord. De regels voor telecom schrijven voor dat je altijd uw verbruik zou moeten kunnen raadplegen.

Is er nog een andere manier om dit in orde te krijgen?

2023-03-15_12h45_18.png

Labels (2)
0 pluimen
11 ANTWOORDEN 11
Gregory
Wijze
Wijze

Het gaat soms niet, @Proximulantis 

maar vandaag werkt het bij mij

Screenshot 2023-03-15 125514.png

0 pluimen
Proximulantis
Leidende verkenner

het heeft nooit bij mij gewerkt 😞

0 pluimen
Gregory
Wijze
Wijze

Is altijd een pijnpunt geweest

Met de GDPR moeten ze niet afkomen - heeft er niks mee te zien - is toch intern

En je bent niet alleen

 

0 pluimen
Proximulantis
Leidende verkenner

daarom dat ik me afvroeg of ik eventueel zelf een ticket kan maken.

Ik game vaak (heb een gamepass) en download vaak dus ik wil dit kort op de bal kunnen opvolgen.

0 pluimen
Gregory
Wijze
Wijze

Zou me daarover toch geen zorgen maken, @Proximulantis 

Algemene voorwaarden geven 3 TB / maand

Het rechtmatig privégebruik in familiekring is vastgelegd op 3 TB over een periode van één maand

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen