Renseignement sur l installation câble extérieur

Bonjour, je voudrais savoir si le technicien s occupe de tout lorsqu il vient tout installer. Comme par exemple de tirer le cable brutélé (du poteau ext.) Jusque la maison (vu que je n ai pas le cable) et ensuite de la connection de la ligne ext. a la connection intérieur du wifi sans supplément. Vu que l on dit que l intallastion coûte 49euro.

Merci pour votre réponse.

Réponses

bulrog

Super User

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5.1K messages

Bonjour fabda2,

Peut-être dans les environs du 25 décembre et seulement si le technicien est habillé en rouge avec un col de fourrure blanc dans un véhicule tiré par des rennes...

Je plaisante, bien sûr. Non, le technicien Orange ne fait "que" installer les appareils d'Orange. Il faut pour cela une arrivée coaxiale dans la maison ou l'appartement. Orange a besoin du feu vert de VOO ou de Telenet suivant la région où vous habitez. Si vous n'êtes pas raccordé à la télédistribution, il faudra demander le raccordement à VOO ou Telenet et ...le payer, bien sûr. Cela se fait par l'intermédiaire de Orange vu que c'est là que vous êtes (ou serez) client.

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AU

Anonymous User

4.4K messages

Non Orange n'est qu'un fournisseur seulement qui utilise la cable de la télédistribution et ne fond que la connection du modem.

Avant de faire l'instalation par câble demandez si il fournisse de la dsl car suivant les régions c'est pas souvant le cas

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Totem

Grand Sage

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4.1K messages

Bonjour, je voudrais savoir si le technicien s occupe de tout lorsqu il vient tout installer. Comme par exemple de tirer le cable brutélé (du poteau ext.) Jusque la maison (vu que je n ai pas le cable) et ensuite de la connection de la ligne ext. a la connection intérieur du wifi sans supplément. Vu que l on dit que l intallastion coûte 49euro.

Merci pour votre réponse.

Ugh @fabda2

Totem fait un tour d'horizon

En effet comme bien dit par @bulrog et @Anonymous, l'installateur est là pour installer le matériel mais ne fait pas d'autres manipulations/travaux.

Un câble coaxial est requis et doit être présent afin que le technicien puisse faire le raccordement.

Que l'esprit Love vous accompagne

Totem

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Sese_2610

Pisteur confirmé

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4 messages

Bonjour,

J’ai fait installer le câble co Axial par un électricien, celui ci va de l’interieur de la maison jusqu’au poteau électrique. J’ai donc appelé le service client pour souscrire un abonnement. La personne que j’ai eu un téléphone m’a donné rdv la semaine prochaine avec un technicien. Est-ce que le technicien orange qui se déplacera chez moi la semaine prochaine est abilité a brancher le câble au poteau de la rue ?
je pensais que c’était une personne de chez “voo” qui devait faire ce branchement, mais la personne que j’ai eu au téléphone m’a dit que ce serait le technicien qui allait brancher le câble au poteau.
(et lors du passage précédant ou le technicien m’a dit que je devais installer le nouveau cable, il m’avait dit que ce serait une personne spécialisée qui allait le brancher au poteau... effectivement, l’ayant vu arriver dans sa petite camionnette avec “juste” une valise et un ordinateur, je me demande si c’est vraiment lui qui va monter au poteau électrique pour y brancher le nouveau câble ?

merci d’avance pour votre réponse

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td4500

Chef guérisseur

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1.1K messages

bonjour totem vous a déjà répondu:

Totem fait un tour d'horizon

En effet comme bien dit par @bulrog et @Alexis1, l'installateur est là pour installer le matériel mais ne fait pas d'autres manipulations/travaux.

Un câble coaxial est requis et doit être présent afin que le technicien puisse faire le raccordement.

Que l'esprit Love vous accompagne

et je vous et répondu a votre nouveau sujet ici:

https://community.orange.be/t5/Votre-communaut%C3%A9/Raccordement-c%C3%A2ble-coaxial-%C3%A0-l-exterieur/td-p/46744

essayer d’évité les double poste svp sa porte a confusion merci

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Renseignement sur l installation câble extérieur

Sese_2610

td4500

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