Hey @Kevino948,
Als klant vindt ik het altijd beter en ook gemakkelijker om naar een Orange winkel te gaan met een probleem. Daar helpen ze je meteen en dan moet je niet lang wachten tot het is opgelost. Je kan ook de helpdesk/ nummer bellen, dit gaat ook vrij goed voor hulp
Mvg en hoop dat dit je helpt
