@td4500 a écrit :
@miros1984 je vous conseil de rester chez voo ,vous allez être ddéçus ,moi même je vais retourner chez VOO ses plus cher mes le service et la.
bien a vous
Ugh @td4500,
Totem est désolé de lire que vous êtes à ce point déçu du service. La plupart des clients LOVE sont satisfaits pourtant. N'hésitez pas à insister afin d'avoir une résolution de votre soucis, pour cela vous pouvez contacter directement le service technique et leur transmettre votre n° de dossier.
Totem sait que vous n'aimez pas cela, mais dans votre cas, faire une relance via notre tribu webcare peut vous permettre d'avoir un suivi plus direct.
N'oubliez pas non plus que nos experts font une analyse et vous expliquent les tenants et aboutissants. Parfois votre wifi ne passe pas simplement parce qu'il y a des interférences sur votre réseau ou que les matériaux de votre habitation empêchent la transmission du signal.
Quoiqu'il en soit, nos services font de leur mieux pour vous venir en aide.
Que l'esprit de la tribu vous accompagne,
Totem
