Apprenti pisteur
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souci telephone fixe
bonjour en ce jour du 08 avril 2019 un technicien est venu installer le modem decodeur etc etc tot au matin ... celui ci m a signale que le telephone fixe serait actif +/- 1 heire apres son passage ... je rentre le soir et rien le fixe n est pas utilisable , ... il m avait dit que 3 petite lampe seraient allumees sur le petit boitier , mais rien ... idem sur le modem , les lampes ne sont pas allumees non plus
Seba1492
Pisteur vétéran
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51 messages
Question con : Avez vous redémaré votre box ?
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Pasqualito
Apprenti pisteur
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1 message(s)
Bonsoir ,
Chez nous pareil sa fait des semaines qu’on a changer chez eux et nous avons toujours pas notre ancien numéro de téléphone...
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Totem
Grand Sage
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4.1K messages
Ugh @alban,
Si votre modem internet et votre ligne fixe n'ont pas pu être activées au passage de notre technicien n'hésitez pas à contacter directement notre service clients qui transmettra votre dossier au service des activations.
Si c'est plus agréable pour vous, pouvez passer par notre service Webcare (en bas de page) sur les réseaux sociaux.
Totem veille sur sa tribu,
Totem
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