Problème appel manqué

Bonjour à tous, 

Après plusieurs recherches infructueuses j'espère trouver une réponse avec vous.

Mon problème est le suivant, lorsque je suis en communication et que je reçois un nouvel appel, celui ci est transféré directement sur la messagerie ( ce qui est normal ) si la personne raccroche directement je n'ai pas de notification et aucun moyen de savoir que quelqu'un a essayé de m'appeler ( ce que je trouve anormal ).

Ma compagne et moi avont le même problème, nous possédons chacun un huawei P30 et un abonnement guépard. 

J'ai contacté le service orange par téléphone et la personne me dit que je dois activer l option double appel... Payante à 3€ par mois....

Je n'ai pas besoin de conversation à 3 ni de switcher d'un interlocuteur à l'autre, je demande juste d'être prévenu par SMS ou un appel manqué sur mon téléphone.

J'espère avoir été clair, 

Merci d’avance pour vos réponses.