Plus rien ne fonctionne depuis la dernière mise à jour

[Davmathe]

Bonjour à tous,
je possède deux décodeurs nouveaux modèles et depuis la mise à jour de cet après-midi, l’un est bloqué sur le logo Orange avec un message « une connection internet est nécessaire pour configurer votre appareil » alors que ma connection n’a aucun problème et l’autre bug complètement et plante sans arrêt, écran noir des qu’on change de chaîne, bref les deux sont inutilisables ! 
Le 5000 est injoignable et le site d’orange.be aux abonnés absents !

Quelqu’un d’autre a-t-il les mêmes problèmes ?

[francois0512]

Bonsoir, oui j' ai le même problème chez moi. Plus moyen d' avoir une chaîne 

[Tdnamur]

Bonsoir je confirme sur Namur Jambes 

absolument rien, je n’arrive même pas sur les enregistrements 

aucun programme ne fonctionne 

[Titicps]

Bonsoir, moi cela fait deja plusieurs jours que cela déconne( tv, grille tv, enregistrement). A chaque fois que je les ai au téléphone me demande de debrancher les câbles et puis ça remarche. Par contre ce soir c la cata, tout essayé et ça déconne des que je change de chaîne. Pas moyen de les avoir en plus....

[aspi]

idem sur Arlon. De ce qu'on peut lire sur le forum le problème serait général. Aucune communication officielle d'Orange pour le moment...

[Davmathe]

Merci Aspi