@stefaantje ik werk niet voor Orange ik spreek uit eigen standpunt en ervaring. Heb ook een abonnement bij Orange en toen ik mijn eerste gsm koppelde aan mijn abonnement heb ik nooit gezien dat ik naar Kolibrie kon gaan. Heb nu mijn tweede gsm eraan gekoppeld nu moet ik weer wachten natuurlijk dan kan ik het zeker zeggen. Net ook ff gezien op de website en je kan een gsm met Kolibrie bestellen. Dus wacht die 12 maanden en kijk of je dan daar naar toe kan overschakelen.Ik heb het nog niet gezien toen in mijn tabel in de klantezone waarom weet ik niet.
Orange heeft geen email adres , is te lezen niet meer , want voorheen was dat er wel maar door veranderingen en dergelijke is dat geschrapt. Heb dan gevraagd of dit terug kan komen , meerdere waren het er mee eens , maar nee hoor het antwoordt was toen : ' alles gaat via social media tegenwoordig. Veel mensen gebruiken geen email meer en dat komt dus te vervallen.' Was uitgesproken vanuit een moderator hier.
Moest je echt iemand hier over willen spreken is het beste naar een Orange shop te gaan. Bij mij in de stad kom ik er ook met regelmaat heb er goed contact mee dus vandaar dat ik ook veel dingen weet. De rest van de kennis die ik heb komt uit eigen ervaring , lang genoeg klant te zijn bij Orange en Telenet en Proximus heb ik voor gewerkt dus dat doet ook veel.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! 
@stefaantje zoals het op de website staat kan u het letterlijk overnemen. Dus als u een contract heeft van 24 maanden kan u in de 13e maand uw abonnement aanpassen. Het mag ook elke maand aangepast worden vanaf dat moment hoger of lager. Het is enkel niet mogelijk dat u kan overgaan naar een Kolibrie dus Dolfijn is het laagste abonnement wat u kan nemen.
