Buiten bundel verbruik bij eerste activering simkaart

Ik heb een Surf Extra Card en daar was al meteen buiten bundel verbruik van 14,36 Euro.

Kaart nog maar net in 4G modem gestopt (in België), heeft een aantal dataverbindingen gemaakt bij eerste gebruik en me het eerste verbruik aangerekend.

Ik heb met Orange contact opgenomen en ze hebben mij gemeld dat dit kosten zijn die zich automatisch rechtzetten (hebben ze al meermaals voorgehad), nog voor de factuur komt.

Het lijkt me stellig dat dit niet door Multimedia Aankopen of Premium sms'en kwam.

Maar door dataverbruik die per ongeluk aangerekend is.