annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Facturen bekijken

Topic gestart op: 18-11-24 15h51

Antwoorden: 4 antwoorden

Lve
Gewaardeerd verkenner

Facturen bekijken

OPGELOST

Hallo, 

 

ik kan momenteel op geen enkele manier (niet via wachtwoord, niet via Itsme) m'n facturen nakijken.
Als ik inlog, blijf ik op de inlogpagina staan met lege invulvelden.

Labels (1)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
Lve
Gewaardeerd verkenner

Het is nu gelukt.
Ik kon het wél via de app, maar dan is het nogal klein en niet zo overzichtelijk.

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

4 ANTWOORDEN 4
Pletse
Gewaardeerde genezer

Hey @Lve ,

Heeft het ooit al gewerkt? Anders zou ik zeggen, even je cookies/tijdelijke bestanden wissen van je browser en opnieuw proberen?

Je kan ook via de My Orange app een globale of gedetailleerde factuur opvragen (als je een Orange GSM nummer hebt tenminste).

0 pluimen
Lve
Gewaardeerd verkenner

Het is nu gelukt.
Ik kon het wél via de app, maar dan is het nogal klein en niet zo overzichtelijk.

Josette
Wijze
Wijze

@Lve  goedenavond, 

ik krijg via mail een bericht en dan kijk ik op de laptop.

Heel makkelijk.

Tag2023.jpg

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
Lve
Gewaardeerd verkenner

Ik krijg het eerst via sms op smartphone (maar dat vind ik te klein) en dan op mail maar geraakte gewoon niet in m'n klantenzone.

 

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen