Goed om te weten: door te surfen op onze website, accepteer je het gebruik van cookies. Wil je cookies uitschakelen? Klik dan op de knop "meer info" hiernaast.
Topic gestart op: 02-11-20 11h17
Antwoorden: 5 antwoorden
Opgelost! Ga naar de oplossing.
Vorige en deze maand werd ik voor het flybox 150 GB abonnement gefactureert voor 25 € ipv 20 €.
Ik heb hiervoor geen opties geactiveerd.
Is dit een aanpassing doorgevoerd door Orange of werd ik verkeerd gefactureert?
Mvg
Opgelost! Ga naar de oplossing.
@Wookie De prijs van de flybox blijft op 20 euro staan.
Je kan in je klantendienst, links, 'jouw geschiedenis' zien wat je voor oktober j.l. hebt betaald. Kijk je factuur na en desnoods bel je naar 5000 voor meer uitleg.
@Wookie heb je misschien voor € 5 bijkocht 5 GB data ?
Dat is het enige wat ik nu kan bedenken maar je kan altijd de klantendienst bellen he. Eens vragen hoe dit komt want als je die data gekocht hebt dan zien zij dat wel.
Nee ik heb geen 5 euro top-up geactiveerd.
Ik poll eerst liever het forum. Daar krijg je tenminste snel een response.
Toch bedankt Patrick