annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Flybox gsm nummer voor aanmaken account klantenzone

Topic gestart op: 16-08-23 14h25

Antwoorden: 6 antwoorden

bodegem
Gewaardeerd verkenner

Flybox gsm nummer voor aanmaken account klantenzone

OPGELOST

Hallo,

Ik heb een nieuwe modem en abonnement genomen voor de flybox omdat mijn vorige modem defect was, en het oude abonnement stopgezet. Maar nu is mijn volledige klantenzone weg. Ik wil de account van mijn klantenzone terug activeren met heb daarvoor het gsm nummer van de flybox nodig. Ik vind dit echter nergens terug, niet in de pdf van mijn abonnement en ook niet bij het inloggen op de flybox. Er staat enkel "verbonden via simkaart" maar geen gsm nummer. Weet iemand hoe ik dat nummer kan terugvinden ? Alvast bedankt. Marc

Labels (2)
0 pluimen
1 GEACCEPTEERDE OPLOSSING
bodegem
Gewaardeerd verkenner

hallo... ondertussen contact gehad met klantendienst ... een vriendelijke nederlandse dame die alles opgelost heeft 👍 klantenzone is terug ok ... we zijn terug vertrokken voor 5 jaar Flybox 

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

6 ANTWOORDEN 6
bodegem
Gewaardeerd verkenner

Hallo, helaas niet. Het staat niet in de mail en een sms heb ik niet ontvangen. Ik heb ingelogd op de flybox en alle mogelijke menu's doorlopen maar het nummer niet gevonden. Mvg Marc

Pletse
Gewaardeerde genezer

Dag Marc, toen het abonnement geactiveerd werd voor de Flybox heb je normaal een mail ontvangen waarin ook het gsmnummer staat van het geactiveerde abonnement. Misschien moet je eens zoeken in je mails/verwijderde items of je zo'n mailtje terug vind.

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen