Pisteur expérimenté
•
18 messages
Flybox upload tijdens daluren
Ik heb een flybox en volgens mij beginnen de daluren vanaf 18:00.
Nu "uploade" ik gisteren +- 0.5GB na 18:00 en die gingen van mijn saldo af.
Is dit normaal, ik vind het contract met alle details niet. Dus kan het even niet kontroleren.
Alvast bedankt.
Solution acceptée
patrick2
Super User
•
11.1K messages
@Luc144 hierbij geef ik je de voorwaarden :
Voorwaarden van het aanbod Flybox 150 GB
Flybox 150 GB komt overeen met Flybox 15 GB (Easy Internet @Home) + de optie Data Boost
Met de optie Data Boost krijg je een extra nationaal surfvolume van 35 GB per maand, en 100 GB surfvolume per maand tijdens de daluren (dit is tussen 18.00 uur en 6.00 uur en tijdens de weekends) en haal je een maximum downloadsnelheid van 225 Mbps. Indien je de maandelijkse optie wenst te deactiveren, kan dit pas na 30 dagen. De optie is enkel compatibel met de aanbieding Flybox 15 GB (Easy Internet @Home).
Voorwaarden voor gratis surfen in de daluren
Het surfvolume dat tijdens de daluren, m.a.w. tussen 18.00 uur en 6.00 uur, wordt verbruikt, wordt niet afgehouden van het surfvolume van het abonnement Flybox 15 GB (Easy Internet @Home) of van de optie Data Boost in piekuren (35 GB). Wanneer je meer dan 100 GB verbruikt in de daluren, word je verwittigd via sms en begin je je surfvolume van de piekuren te gebruiken.
Zodra je de 15 GB surfvolume van je abonnement Flybox 15 GB (Easy Internet @Home) en de 35 GB surfvolume van de piekuren van de optie Data Boost helemaal hebt opgebruikt, wordt je surfsnelheid in piek- en daluren verlaagd naar 256 kbps, zelfs al heb je de 100 GB van de daluren niet helemaal opgebruikt. Je kan weer tegen de normale snelheid surfen als je een surfherlaadbeurt koopt.
Surfsnelheid
De maximum downloadsnelheid van 225 Mbps is louter ter indicatie en hangt af van de sterkte van het 4G-signaal op de plaats van gebruik, van de positie van de Flybox (modem) in het gebouw en van de afstand tussen het apparaat (tablet of pc) en de Flybox.
6