@dreivilo47 in de MY Orange app gaat u de normale prijs zien staan . Op uw factuur gaat u het juiste berekende bedrag zien staan de 15 euro . Op de factuur staat ook de korting die u krijgt na drie maanden gaat u de 20 euro betalen. Het is dus geen probleem of een gekend probleem maar de app wordt niet automatisch aangepast naar de promo.
Patrick2 | De eenvoudigste oplossing is vaak de beste! @dreivilo47 ja inderdaad die 25 euro zou u niet mogen zien staan daar heeft Orange denk ik wat laten vallen door deze niet aan te passen in de app.
Uw factuur krijgt u of per post of per mail als u dat aangeeft in uw klantenzone. In de app ziet u ook het openstaand bedrag staan en moest u vergeten zijn te betalen kan het ook via de app betaald worden. De domicilieering is normaal gezien rond de 27ste van de maand in mijn geval toch .
