Profil de Lief

Pisteur confirmé

 • 

4  messages

Kan iemand helpen?

Hoi,

ik ga uiteen met mijn partner en we hebben een gezamenlijk contract en dus abonnement bij Orange BE, twee verschillende gsm nummers en die staan op naam van mijn partner. 
Wat kan ik doen om mijn mijn deel van het abonnement op mijn naam te laten zetten? Kan iemand mij helpen?

Alvast bedankt!

Groetjes

Super User

 • 

11.2K  messages

@Lief  

Wat een vervelende situatie waar je nu inzit maar we kunnen je wel helpen de vraag te beantwoorden. 

Je kan de onderstaande link gebruiken om je overname te regelen van het abonnement. Hiervoor moet je ex partner dus wel mee werken want anders gaat het niet lukken. Geef daarbij alle gegevens zo goed mogelijk door en vul ook alles zo precies mogelijk in. 

Let wel op als je een gsm nummer overdraagt dat je ook nakijkt of je geen toestel gelinkt hebt in je abonnement. Je kan namelijk de optie JA aanvinken zodat je geen restwaarde moet betalen maar dat je dus die kosten overneemt. Dan heb je geen afbetaling en loopt je abonnement gewoon door zoals deze nu is met afbetalingsplan van het toestel. 

Succes en als je nog vragen hebt stel ze gerust.

https://www.orange.be/nl/form/je-abonnement-overdragen

Pisteur confirmé

 • 

4  messages

Hallo Patrick2, 

super bedankt voor deze informatie! Ik zal dit zo snel mogelijk in samenwerking met mijn ex-partner in orde brengen. 
Nog eens mega bedankt!!!! 

Groetjes,

Lief

Super User

 • 

8.2K  messages

@Lief  goedemorgen,

dat is niet fijn om te lezen, sterkte ermee.

Van mij krijg je deze al; 

Tagnieuw.jpg

 

Pisteur confirmé

 • 

4  messages

Hallo Josette,

Hartelijk bedankt! Groetjes, Lief

Employé Orange

 • 

305  messages

Beste, @Lief 

Overdrachtsaanvraag via de website:

Homepage > contacteer ons > groen (producten en diensten beheren) > wijzigingen aanbrengen > overdrachtsaanvraag online formulier. (kopie beide ID voor & achter)

Indien dit in slechte omstandigheden is zal de partner hoogstwaarschijnlijk het abonnement gewoon stopzetten. Nadien kunnen we deze nummer eventueel recupereren via de shop.

Indien de partner het abonnement op een herlaadkaart plaatst kan je deze gewoon registreren en nadien op een abonnement op uw naam terug zetten.


Groeten,
Tom
Orange Shop Medewerker

Loading...