annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Klantenservice onbereikbaar

Topic gestart op: 07-12-22 19h40

Antwoorden: 3 antwoorden

BirgitMJ
Aspirant verkenner

Klantenservice onbereikbaar

Ik probeer al dagen de klantenservice te bereiken, maar krijg geen gehoor. Ook via sociale media wederom geen gehoor. Wat een schande...

Ik ben zo pas overgeschakeld van Orange naar Hey (dochterbedrijf), maar door de overschakeling heb ik een factuur te veel betaald. Graag krijg ik het geld van deze factuur terug!

Labels (1)
0 pluimen
3 ANTWOORDEN 3
Gregory
Wijze
Wijze

Je zult toch langs de klantendienst moeten gaan om je geld terug te krijgen @BirgitMJ 

Best is aan de lijn te blijven en niet te opteren om teruggebeld te worden

 

0 pluimen
Josette
Wijze
Wijze

@BirgitMJ goedemorgen,

dan zal het zeer druk zijn hé.

Het is zoals @Cdt24801 je schrijft, geduld

om terugbetalingen is een goede deugd, de facturatie gebeurd om de maand.

Ja kan hier ook eens lezen gaan,

https://www.orange.be/nl/contact#/

Fijne dag.

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
Cdt24801
Wijze
Wijze

@BirgitMJ 

Geen paniek, dat wordt wel verrekend. Komt altijd een beetje later.

Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet
Vergeet niet om pluimen te geven en/of als oplossing te markeren
Tomorrow is another day


Leden met de meeste pluimen