Dan kan ik u alleen maar, zoals @Gregory reeds aanhaalde, doorverwijzen naar de klantendienst. Wij zijn hier ook allemaal gewone klanten en hebben bijgevolg geen inzage in klantendossiers.
Leuze van de dag | Echte levenswijsheid vind je niet met een zoekmachine op internet Ik volg uw redenering niet helemaal ... Wanneer je een toestel wil updaten via 4G, dan moet die verbinding toch altijd betaald worden. Dan is het toch logisch dat uw krediet afneemt of zelfs nul wordt.
Waar je op dat ogenblik bent doet in se niet terzake. Een 4G verbinding kost altijd iets. Zulke dingen doe je best wanneer je ergens aan de WiFi zit.
