annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Krediet ineens op

Topic gestart op: 13-04-24 16h17

Antwoorden: 8 antwoorden

Whole-9-yard
Gewaardeerd verkenner

Krediet ineens op

Beste orange

 

Ik heb gisteren een orange tempo giga gekocht 15euro krediet en bij bol.com een smartphone zelf ben ik Belg, nu moest ik mijn telefoon bijwerken een update uitvoeren [motorola e13] en als ik dit via 4g zou downloaden zegt de gsm dat er mogelijke kosten zouden kunnen bij komen? Hoe is dit mogelijk, mijn krediet is ineens op 0 euro.Ik heb gezien dat data roaming afstaat.

 

Het is toch sinds 2017 zo dat in heel europa u geen bijkomende kosten heeft?

Als ik data roaming wil aanzetten zegt de gsm dat er mogelijk bijkomende kosten zijn.

alvast bedankt

Labels (1)
0 pluimen
8 ANTWOORDEN 8
faustosantoro10
Aspirant verkenner

dat is vreemd, normaal gesproken zou je daar geen kosten op mogen betalen

0 pluimen
Whole-9-yard
Gewaardeerd verkenner

altijd als ik iets vraag word ik doorverwezen naar orange stop er dan mee.

Orange is altijd een 30min aan de telefon. lol

0 pluimen
Josette
Wijze
Wijze

@Whole-9-yard  als je niet wil telefoneren, dan

doe je via FB-Messenger een berichtje met je probleem.

https://www.facebook.com/OrangeBelgium

Tag2023.jpg

 

Josette is ook een klant maar ... Vergeet niet om: pluimen te geven en/of als oplossing te markeren dank U klik eens op het blauwe woordje.
Gregory
Wijze
Wijze

Ja, dat is the whole 9 yards 😉

0 pluimen
Leden met de meeste pluimen